Õiguslik teave

Kontakt

Count Twice'i (counttwice.com) haldab eraisik Nikita Alekseevich Sobolev.

E-post: nikitas142003@gmail.com

Küsimustega teenuse, oma andmete või tellimuse kohta kirjutage sellele aadressile. Tavaliselt vastame kahe tööpäeva jooksul.

Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja

Siin kirjeldatud töötlemise eest vastutab Nikita Alekseevich Sobolev (kontakt: nikitas142003@gmail.com).

2. Kiirkontroll: failid jäävad teie seadmesse

Kiirkontroll toimub täielikult teie brauseris. Valitud failid loetakse ja kontrollitakse teie seadmes ning neid ei laadita üles meie serverisse ega mujale.

3. Valikuline täpsustamine tehisintellekti abil

Ainult siis, kui märgite AI ruudu (vaikimisi välja lülitatud), saadab brauser meie serveri kaudu ettevõttele OpenRouter, Inc. (USA) ebaselgete dokumentide tehnilise profiili. Profiil sisaldab veerutüüpe, mustreid ja koguseid, kuid mitte dokumentide teksti, summasid ega isikuandmeid. Päringud suunatakse ainult teenusepakkujatele, kes andmeid ei kogu ega säilita. Korduvate päringute vältimiseks hoiab meie server tehnilist vastust (mitte teie dokumenti) kuni 180 päeva.

Õiguslik alus: teie nõusolek (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt a). Võite selle igal ajal tagasi võtta, jättes ruudu märkimata.

4. Täieliku kontrolli taotlus veebisaidil

Kui taotlete täielikku kontrolli, saame:

• teie e-posti aadressi, ettevõtte nime ja valikulise kommentaari;
• teie seadmes ettevalmistatud andmed: summad, kuupäevad, määrad, kogused, riigid ning arvete, saadetiste ja vedaja juures oleva kliendikonto numbrid, mida on vaja vedajale pretensiooni esitamiseks.

Teie dokumentides olevate saajate või muude isikute nimesid, aadresse, telefoninumbreid ja e-posti aadresse, pangaandmeid ega teie originaalfaile ei edastata. Taotlus salvestatakse meie majutusteenuse pakkuja juures ja me saame sellest teate e-posti teel.

Õiguslik alus: taotletud teenuse osutamine ja lepingueelsed toimingud (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b).

5. E-postiga saadetud dokumendid

Kui saadate meile täieliku kontrolli jaoks arveid või muid dokumente e-postiga, kasutame neid ainult kontrolli tegemiseks, teie heakskiidetud pretensioonide ettevalmistamiseks ja saatmiseks ning meie tasu arvutamiseks. Analüüsiks kasutame kolmandatest isikutest teenusepakkujate tehisintellekti teenuseid, kes tegutsevad meie juhiste järgi; kui teenusepakkuja seda võimaldab, valime seaded, mis välistavad teie andmete kasutamise mudelite treenimiseks. Õiguslik alus: isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b.

6. Kontaktivorm ja e-post

Kui te meile kirjutate, kasutame teie e-posti aadressi ja sõnumit ainult teile vastamiseks. Õiguslik alus: isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktid b ja f (päringule vastamine).

7. Tehnilised andmed, küpsisteta ja jälgimiseta

Meie majutusteenuse pakkuja töötleb tehnilisi andmeid, näiteks IP-aadressi ja päringu aega, et veebisaiti näidata ja kaitsta seda kuritarvituste eest (näiteks päringute arvu piiramisega). Me ei kasuta küpsiseid, analüütikavahendeid ega reklaamijälgijaid. Õiguslik alus: isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f (veebisaidi turvaline toimimine).

8. Vastuvõtjad ja edastamine väljapoole ELi

Kasutame järgmisi volitatud töötlejaid: Netlify, Inc. (USA) majutuseks ja taotluste salvestamiseks; OpenRouter, Inc. (USA) ainult valikuliseks tehisintellekti täpsustuseks; meie e-posti teenusepakkuja Google LLC (USA); ning täielikus kontrollis kasutatav tehisintellekti teenusepakkuja. Andmete edastamine USAsse põhineb ELi–USA andmekaitseraamistikul, kui vastuvõtja on sertifitseeritud, või ELi tüüplepingutingimustel. Me ei müü andmeid ega jaga neid vedajatega, välja arvatud teie heakskiidetud pretensioonides.

9. Säilitamise tähtajad

• kontaktisõnumid: kuni 12 kuud;
• täieliku kontrolli taotlused, dokumendid ja kirjavahetus: kontrolli ja sellega seotud pretensioonide ajal ning kuni 12 kuud pärast juhtumi lõpetamist;
• meie tasu arveldamiseks vajalikud andmed: nii kaua, kui raamatupidamise õigusaktid nõuavad;
• tehisintellekti tehnilised vastused (ilma dokumentide sisuta): kuni 180 päeva.

10. Teie õigused

Teil on õigus tutvuda oma andmetega, neid parandada ja kustutada, piirata töötlemist, andmeid üle kanda ning esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele, samuti õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta. Kirjutage aadressil nikitas142003@gmail.com. Võite esitada kaebuse ka andmekaitse järelevalveasutusele, eelkõige selles ELi riigis, kus elate või töötate.

11. Muudatused

Uuendame seda poliitikat, kui teenus muutub. Ülal olev kuupäev näitab kehtivat versiooni.

Kasutustingimused

1. Teenus

Count Twice kontrollib vedajate arveid ülemaksmiste suhtes. Kiirkontroll veebisaidil on tasuta. Soovi korral teeme täieliku kontrolli ja valmistame leitud summade kohta ette pretensioonid vedajale.

2. Kellele

Teenus on mõeldud ettevõtetele ja füüsilisest isikust ettevõtjatele, kes tegutsevad oma kutsetegevuse raames, mitte tarbijatele.

3. Kiirkontroll

Kiirkontroll on automaatne teavitav tulemus, mis põhineb ainult teie valitud failidel. Kinnitatud ülemaksmist näidatakse ainult siis, kui arve ise seda tõendab; ülejäänud kirjed märgitakse täielikuks kontrolliks. Summad nagu „kuni 10%“ on võimalik kokkuhoid, mitte lubadus.

4. Täielik kontroll ja pretensioonid

Te esitate täielikuks kontrolliks vajalikud dokumendid ja kinnitate, et teil on õigus neid kasutada. Anname teada, milliseid summasid saab nõuda. Pretensioon saadetakse vedajale alles pärast teie heakskiitu. Selle, kas ja kui palju vedaja tagastab, otsustab vedaja.

5. Tasu

Püsitasusid ei ole. Count Twice’i tasu on 25% summast, mille vedaja meie pretensioonide tulemusena tegelikult tagastab või krediteerib. Kui midagi ei tagastata, ei maksa te midagi.

Meie arved tuleb tasuda 14 päeva jooksul. Tasu on esitatud ilma seaduse järgi kohalduda võivate maksudeta; need lisatakse vajaduse korral. Teavitage meid tagastustest või krediteeringutest, mille saate nõutud summade eest otse vedajalt, sest need on tasu aluseks.

6. Teie kohustused

Esitada täielikud ja ehtsad dokumendid ning teavitada meid viivitamata, kui nõutud summa on vedajaga juba arveldatud.

7. Vastutus

Töötame hoolikalt, kuid ei saa tagada, et vedaja pretensiooni aktsepteerib. Meie vastutus on piiratud tasuga, mille olete meile maksnud nõude aluseks olevale sündmusele eelnenud 12 kuu jooksul. Piirang ei kehti tahtluse, raske hooletuse korral ega siis, kui seadus seda ei luba.

8. Konfidentsiaalsus

Käsitleme teie dokumente ja andmeid konfidentsiaalsena ning kasutame neid ainult teenuse osutamiseks. Üksikasjad on privaatsuspoliitikas.

9. Koostöö lõpetamine

Kumbki pool võib koostöö igal ajal e-posti teel lõpetada. Juba saadetud pretensioonide tasu tuleb siiski maksta, kui vedaja summad hiljem tagastab või krediteerib.

10. Muudatused ja kontakt

Võime neid tingimusi uuendada; pretensioonile kohaldub selle saatmise ajal kehtinud versioon. Küsimused: nikitas142003@gmail.com.